Departamento de asistencia turística 
-INGUAT-

Descripción del servicio:

El Departamento de Asistencia Turística es el encargado de desarrollar, coordinar y ejecutar acciones de prevención, asistencia turística e información turística para el turismo nacional e internacional, con el apoyo de entidades públicas, privadas, cuerpo diplomático y consular acreditado en el país; razón por la cual cuenta con 12 delegados en los departamentos priorizados por INGUAT, tales como:

  1. Ciudad Capital de Guatemala.
  2. Departamento de Quetzaltenango, San Marcos, Totonicapán.
  3. Departamento de Sololá.
  4. Departamento de El Quiche.
  5. Departamento de Izabal.
  6. Departamento de El Petén.
  7. Departamento de Alta y Baja Verapaz.
  8. Departamento de Huehuetenango.
  9. Departamento de Retalhuleu y Escuintla.
  10. Departamento de Jutiapa, Jalapa y Santa Rosa.
  11. Departamento de Chiquimula.
  12. Departamento de Sacatepéquez y Chimaltenango.

Las funciones de los delegados para dar una estadía placentera a los visitantes tanto nacionales como extranjeros son:

  • Planificar, organizar, dirigir, ejecutar actividades inherentes a la asistencia e información turística.
  • Formular y ejecutar estrategias que faciliten y fortalezcan la asistencia y seguridad al visitante, en líneas de acción, reacción y prevención.
  • Dar seguimiento ante los hechos delictivos contra visitantes, ante las instancias de Investigación y justicia.
  • Elaborar planes de protección al visitante a nivel nacional en forma conjunta con el Ministerio de Gobernación, Policía Nacional Civil y otras entidades.
  • Formular planes de seguridad preventiva y de asistencia turística que integren a los sectores turísticos y comunidades de área.
  • Solucionar de manera integral los problemas con turistas tanto nacionales como extranjeros.

Números telefónicos de contactos delegados departamentales

Sacatepéquez/ Chimaltenango

José Ángel Quiñonez Estrada Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 4796-8164

Chiquimula

José Agustín Mánchame Lázaro Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 4796-9562

El Quiché

Edy Yandel Cano Rivera Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 4797-1378

El Petén

José Francisco Cano Ozaeta Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 4797-1580

Izabal

Omar Vinicio Solís Cervantes Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 4797-1855

Alta y Baja Verapaz

Charles Salvador Fraatz Sierra Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 4796-8433

Quetzaltenango, San Marcos y Totonicapán

Jorge Eduardo Grijalva Villagrán Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 4797-1869

Retalhuleu

Pablo Rogelio Gómez Hernández Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 4791-4404

Huehuetenango

Jorge Ernesto Mendoza Villatoro Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 4797-3026

Sololá

José Roberto Tobías Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 4797-2020

Guatemala

Mauricio Enrique Fernández Flores Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 4796-9972

Jalapa y Santa Rosa

Luis Alberto Medina Recinos, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 4795-9611

Números telefónicos de contactos oficinas centrales INGUAT

Jefe, Departamento de Asistencia Turística

Alejandro José Cordón Benavides
2290-2800 Ext. 1300
3209-8014
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Encargado de Operaciones

Mauricio Enrique Fernández Flores Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 2290-2800 ext. 1311 4796-9972

Asistente Administrativo y Financiera

Alejandra Josefina Mencos Durán Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 2290-2800 ext. 1301

Redes Sociales

 

7 ma. Avenida 1 - 17 Zona 4
Centro Cívico.
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(502) 2290 - 2800

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